Moin zusammen,
ich habe von der ersten Bestellung 7 Stück bekommen. Ich habe inzwischen 3 Stück versucht. Alle haben riesen Probleme mit dem WLAN. Verbindungen gehen immer weg. Trotz Router direkt neben dem Shelly 2.5. Gibts hierzu evtl. auch ne Info?!
Moin,
habe auch ein defektes Teil. Nach Anschluss klackt das Teil auch wie wild. Habe es daher sofort wieder ausgebaut.
Wie läuft der Austausch ab?
Beste Grüße
Wie läuft der Austausch ab?
Naja, ich sag mal so: Verkäufer kontaktieren!
Naja, ich sag mal so: Verkäufer kontaktieren!
Danke für die überaus hilfreiche Antwort ...
Eingangs steht in diesem Thread: "Im Falle das ihr ein solches Gerät besitzt, übernehmen wir den Austausch für euch. Ihr müsst also die Ware nicht erst wieder nach Bulgarien zurück schicken und warten bis diese wieder bei euch ankommt."
Wenn Du also nix Sinnvolles beizutragen hast ... schweig!
Danke für die überaus hilfreiche Antwort ...
Eingangs steht in diesem Thread: "Im Falle das ihr ein solches Gerät besitzt, übernehmen wir den Austausch für euch. Ihr müsst also die Ware nicht erst wieder nach Bulgarien zurück schicken und warten bis diese wieder bei euch ankommt."
Wenn Du also nix Sinnvolles beizutragen hast ... schweig!
Wer im Glashaus sitzt.....
Mach doch einfach das, was Du oben zitiert hast, denn wenn der Verkäufer nicht weiß, dass Du so ein Gerät hast (einige Käufer wurden
nämlich direkt kontaktiert), dann solltest Du Dich melden.
Sehr schnell geht das übrigens über die FB-Seite von "Shelly".
Also: Ganz ruhig Brauner!
Ich wollte gerade u.a. Shelly 2.5 bestellen.
Nach dem Durchlesen vom Thread bin ich nun verunsichert. Ich habe keine Lust auf Knallereien. 
Hat schon jemand ein Austauschgerät bekommen und ist das nun besser verarbeitet?
Vielleicht sollte ich einfach ein paar Wochen noch warten bis man das Problem richtig im Griff hat... *grübel*
Ich wollte gerade u.a. Shelly 2.5 bestellen.
Nach dem Durchlesen vom Thread bin ich nun verunsichert. Ich habe keine Lust auf Knallereien.
Hat schon jemand ein Austauschgerät bekommen und ist das nun besser verarbeitet?
Vielleicht sollte ich einfach ein paar Wochen noch warten bis man das Problem richtig im Griff hat... *grübel*
Ich habe meine Austauschgeräte bereits bekommen. Leider auch noch 3 alte zurück bekommen, welche nicht defekt waren, aber trotzdem einen misserablen WLAN Empfang haben, da die Antenne unten ist. Aber wieder zurückschicken ist mir ehrlich gesagt zu doof.
Die neuen 2.5er sind bei mir alle 1a verarbeitet. Haben auch ein leicht anderes Gehäuse auf der Rückseite. Da gibt es kein Resetloch mehr, sondern geht nun per Drückknopf.
Antenne ist auch nach oben gewandert.
Bin mit der der Verarbeitung der neuen 2.5er zufrieden.
Hi,
ich habe heute 3 Stück bei euch bestellt. Ich gehe davon aus das obige Probleme bei der zu erwartenden Lieferung nicht auftreten.
Bitte um kurze Aufklärung.
Hallo zusammen,
Habe auch ein paar „Problem-Shelly“ und möchte das Problem gern selbst beheben und auf Umtausch verzichten.
In Beitrag 1 dieses Threads sind 2 Bilder mit dem Problem. Insbesondere die Orange Folie sieht bei mir auch so aus und schaut um die Ecke.
In Beitrag 5 von NoitaercX ist ein kurzes Video zur Fehlerbehebung angehängt. Allerdings werden im Video die Pins von ganz anderen Stellen gekürzt.
Ich verstehe es also nicht ganz.
Kann mir jemand einfach erklären was zu tun ist?
- nur bestimmte Pins bei Überlänge kürzen?
- alle Pins bei Überlänge kürzen?
- und was macht man mit der orangefarbenen Folie die ums Eck schaut? Knicken und/oder zurückschieben? Kürzen? Garnichts?
Danke vorab!
- nur bestimmte Pins bei Überlänge kürzen?
- alle Pins bei Überlänge kürzen?
- und was macht man mit der orangefarbenen Folie die ums Eck schaut? Knicken und/oder zurückschieben? Kürzen? Garnichts?
Hi, ich würde alle zu langen Pins kürzen (zumindest alle, die gegenüber der Antennen-Folie liegen).
Mit der "orangefarbenen Folie die ums Eck schaut" würde ich nichts machen,
nur schauen, dass sie unter keinen Umständen irgendwo elektr. Kontakt bekommen kann,
evtl. mit etwas Isolierband/Kapton nachhelfen. Knicken kann in die Hose gehen
Die ganze Antenne auf die vorgesehene Oberseite im Gehäuse zu verlegen, ist sehr heikel,
da man sie schwer lösen kann und die Verlötung schnell abreißt... - nur für Erfahrene!
Also ich habe bis jetzt 3 von den defekten 2.5er gehabt. Der eine ist mir direkt beim reindrücken hochgegangen. Die anderen beiden haben kein Muchs von sich gegeben. Ich war heute direkt im CreationX Shop. Martin und Rainer haben die Shellys direkt ausgetauscht und mir den "schwarzen Knall" gezeigt. War echt richtig schwarz von innen.
Dann habe ich Martin noch gefragt: Was ist wenn es in der Dose passiert?
Kein Problem, die Shellys brennen NICHT, versicherte martin mir.
Hallo.
Ich habe gerade drei Shelly 2.5 als Rollo Steuerung eingebaut.
Gibt es immer noch Probleme damit oder waren es nur die ersten Modelle?
Kann man erkennen, um welche Baureihe es sich handelt?
Sollte ich sie nochmal ausbauen und kontrollieren?
Schönen Gruß
Kann man erkennen, um welche Baureihe es sich handelt?
Von der ersten Serie sollten keine 2.5er mehr im Umlauf sein.
Die aktuellen sind zudem überprüft und sollten einen Aufkleber 'QC' tragen.
LG
Hallo, habe bei Shelly direkt 4x 2.5er und 2x 1er bestellt und bin jetzt hier auf das Forum bzw. den Thread gestoßen.
Auf den Shelly 1 ist ein "QC passed" Aufkleber drauf. Auf den Shelly 2.5 ist kein Aufkleber drauf. Muss ich mir da Gedanken machen? Habe ich evtl. "alte" Geräte erhalten?
Grüße
atifan
QC Quality Control sagt nur aus, dass der Hersteller das wohl gemacht hat, oder auch nicht. Ich reine Marketing so ein Aufkleber, da er nichts aussagt und nirgends deklariert ist was der Hersteller darunter versteht.
Hallo,
wie ist die aktuelle Lage?, ist der Fehler noch vorhanden / im Umlauf bei die Händler?, oder kann man nun getrost welche bestellen?
Im Creation Shop sind die Shelly 2.5 (noch?) nicht verfügbar.
Danke und LG
Gregor
Kannst bestellen, aber nicht hier im Shop, weil das mit Abstand wohl Dein größter Fehler wäre
Kannst bestellen, aber nicht hier im Shop, weil das mit Abstand wohl Dein größter Fehler wäre
Lol 
- Also Amazon, shelly online Shop kein Thema mehr?
Am besten direkt bei Shelly, wobei über Amazon ist glaub ich auch direkt Shelly der Händler. Hier im Shop scheint der Service bei null zu liegen und es gibt massig negatives darüber zu lesen. Die Probleme bei den Shellys sind schon länger gelöst, zumindest wären mir derzeit keine bekannt.
